Termeni și Condiții de Utilizare — Participanți la Eveniment
[ORGANIZATION NAME]Data intrării în vigoare: [DATE]
1. Acceptarea Termenilor
Bine ați venit pe platforma de eveniment a [Organization Name]. Prin faptul că vă înregistrați la oricare dintre evenimentele noastre, îl accesați ori participați la el, dumneavoastră („Participant") sunteți de acord să respectați prezenții Termeni și Condiții de Utilizare („Termeni").
Dacă nu sunteți de acord cu prezenții Termeni, nu vă puteți înregistra sau participa la evenimentele noastre.
Actualizări: Putem modifica prezenții Termeni din când în când. Formularul de înregistrare face trimitere la Termenii în vigoare, astfel cum sunt publicați pe website-ul nostru public — fiecare persoană înregistrată acceptă versiunea în vigoare la acel moment. Actualizăm data „Ultima Actualizare" ori de câte ori sunt efectuate modificări. Dacă o modificare semnificativă vă afectează drepturile, vom notifica direct persoanele afectate. Versiunile anterioare sunt disponibile la cerere, la adresa [[email protected]].
Versiunea consemnată în dreptul acceptării dumneavoastră. Atunci când acceptați prezenții Termeni la înregistrare, consemnăm o evidență de consimțământ marcată cu versiunea politicii de consimțământ aflată atunci în vigoare, respectiv "1.0". Pagina către care sunteți trimis în momentul înregistrării nu afișează, ea însăși, niciun identificator de versiune, nicio dată a intrării în vigoare și nicio dată a ultimei actualizări, astfel încât versiunea marcată în dreptul acceptării dumneavoastră nu poate fi corelată în prezent, de către dumneavoastră, cu un text datat.
GAP-GOV-04 · CODE — DEFICIENȚĂ CUNOSCUTĂ, REMEDIERE ÎN CURS
Această secțiune afirma anterior, fără nicio rezervă, că fiecare persoană înregistrată acceptă versiunea prezenților Termeni aflată în vigoare la acel moment și că data „Ultima Actualizare" este menținută la zi. Pagina livrată în momentul înregistrării nu poartă niciun identificator de versiune și nicio dată a intrării în vigoare ori a ultimei actualizări, iar fiecare acceptare este marcată cu versiunea politicii de consimțământ "1.0", care nu s-a modificat, deși prezenții Termeni și comportamentul Platformei față de participanți s-au modificat. Această neconcordanță este consemnată în registrul de remediere a conformității și face obiectul unei analize.
2. Definiții
- „Eveniment" înseamnă orice prezentare live sau înregistrată, atelier sau sesiune de formare găzduită de [Organization Name], fie că se desfășoară online, fizic sau în format hibrid
- „Platformă" înseamnă website-urile de la [events.DOMAIN.com] și [live.DOMAIN.com], inclusiv toate sălile de eveniment, funcțiile de chat, sondajele și serviciile conexe, precum și paginile de destinație, paginile de funnel și paginile de înregistrare pe care le publicăm pentru evenimentele noastre, pe orice domeniu aflat sub controlul nostru
- „Conținut" înseamnă toate materialele prezentate în cadrul evenimentelor, inclusiv video, audio, prezentări, mesaje de chat și resurse descărcabile
- „Noi", „nouă", „al nostru" înseamnă [Organization Name]
3. Eligibilitate
Trebuie să aveți cel puțin 16 ani pentru a vă înregistra la evenimentele noastre. Prin înregistrare, declarați și garantați că:
- Aveți cel puțin 16 ani
- Toate informațiile pe care le furnizați (e-mail, nume) sunt exacte și complete
- Veți respecta prezenții Termeni și toate legile aplicabile
Dacă vă înregistrați în numele unei organizații, declarați că aveți autoritatea de a angaja acea organizație prin prezenții Termeni.
4. Înregistrarea și Accesul
4.1 Înregistrarea
Pentru a participa la un eveniment, trebuie să:
- Furnizați o adresă de e-mail validă și numele complet
- Completați formularul de înregistrare de pe [live.DOMAIN.com/{eventId}] ori formularul de înregistrare de pe una dintre paginile de destinație pe care le publicăm pentru eveniment
- Este posibil să primiți un e-mail de confirmare a înregistrării (dacă organizatorul a configurat trimiterea e-mailurilor)
- Consultați Politica noastră de Confidențialitate
Consimțăminte opționale. Consimțămintele pentru e-mailul de marketing, pentru urmărirea comportamentală, pentru canalele de notificare și pentru notificările push de marketing NU sunt necesare pentru a participa la eveniment. Modul de colectare depinde de locul în care vă înregistrați.
În aplicația pentru participanți, urmărirea comportamentală și e-mailul de marketing sunt prezentate ca etape distincte de acceptare, ulterioare înregistrării, iar acolo unde organizatorul a activat canalul respectiv, consimțămintele pentru notificări și pentru marketing prin WhatsApp și prin SMS sunt oferite prin căsuțe de bifat separate, în momentul în care furnizați un număr de telefon. Un consimțământ pentru WhatsApp consemnat pe această cale nu are drept urmare niciun mesaj: platforma nu trimite mesaje WhatsApp, astfel cum se arată în Secțiunea 7.
Pe formularul public de funnel, o singură bifă consemnează atât acceptarea termenilor și condițiilor, cât și acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, iar un număr de telefon introdus în formular acordă consimțământul pentru notificări SMS fără o bifă separată; atunci când este bifată și căsuța de marketing, respectivul consimțământ de marketing se extinde asupra marketingului prin SMS. Aplicația pentru participanți aplică aceeași grupare pentru consimțămintele privind termenii și prelucrarea.
Consimțământul este consemnat numai ca acordare. Lăsarea nebifată a căsuței de marketing nu consemnează nimic — nu se stochează niciun refuz și nu se scrie niciun eveniment de consimțământ — iar o nouă înregistrare cu căsuța bifată reacordă un consimțământ de marketing retras anterior.
GAP-CONSENT-04 · CODE — DEFICIENȚĂ CUNOSCUTĂ, REMEDIERE ÎN CURS
Această secțiune afirma anterior că e-mailul de marketing, urmărirea comportamentală, notificările prin WhatsApp și prin SMS, precum și notificările push de marketing fac obiectul câte unei căsuțe de bifat separate. Un formular de înregistrare aflat pe o pagină de destinație prezintă numai două căsuțe de bifat: o căsuță obligatorie consemnează atât acceptarea prezenților Termeni, cât și consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, iar consimțământul pentru notificări SMS este dedus din prezența unui număr de telefon, nu dintr-o căsuță de bifat. Această neconcordanță este consemnată în registrul de remediere a conformității și face obiectul unei analize.
4.2 Exactitatea Înregistrării
Sunteți responsabil pentru furnizarea de informații exacte la înregistrare. Putem refuza accesul dacă:
- Furnizați informații false
- E-mailul dumneavoastră este respins (adresă invalidă)
- Încălcați prezenții Termeni
4.3 Accesul la Sala de Eveniment
La înregistrare, primiți:
- Un ID de înregistrare unic (stocat în localStorage-ul browserului dumneavoastră)
- Un link de acces la sala de eveniment la [live.DOMAIN.com/{eventId}/watch]
Nu distribuiți link-urile din e-mailul de confirmare. Link-urile de gestionare și de anulare din e-mailul de confirmare conțin un token care permite anularea înregistrării sau modificarea preferințelor de notificare — nu le transmiteți altor persoane.
4.4 Cerințe Tehnice
Web (browser): Pentru a participa online la evenimente prin website-ul nostru, aveți nevoie de:
- Browser web modern (Chrome, Firefox, Safari, Edge — se recomandă versiunea cea mai recentă)
- Conexiune la internet stabilă (se recomandă minimum 1 Mbps)
- JavaScript și stocare în browser activate (sessionStorage, localStorage)
Aplicație mobilă: Pentru a utiliza aplicația noastră mobilă [dacă este oferită de noi], aveți nevoie de:
- iOS 16 sau o versiune ulterioară, ori Android 10 sau o versiune ulterioară
- Conexiune la internet stabilă (se recomandă minimum 1 Mbps)
- Aplicația instalată din App Store sau Google Play
Nu suntem responsabili pentru problemele de acces cauzate de echipamentul, serviciul de internet sau configurația browserului ori a aplicației dumneavoastră.
4.5 Aplicație Mobilă — Notificări Push și Stocare pe Dispozitiv
Dacă utilizați aplicația noastră mobilă, se aplică următorii termeni suplimentari:
Notificări Push:
- Vă putem trimite notificări push tranzacționale (de ex., notificări de reamintire privind evenimentul, disponibilitatea reluării). Astfel cum sunt implementate, acestea se întemeiază pe consimțământul dumneavoastră, consemnat în dreptul scopului
push_notifications, coroborat cu permisiunea push acordată la nivelul sistemului de operare: o notificare push tranzacțională se transmite numai acolo unde în dreptul dumneavoastră este consemnat un consimțământpush_notificationsacordat și neretras, iar datele dumneavoastră nu fac obiectul unei restricționări a prelucrării; singurele mesaje push pe care platforma le trimite sunt notificarea de reamintire privind evenimentul, mesajul „începe acum" și mesajul privind disponibilitatea reluării. A se vedea Secțiunea 2.3.1 din Politica de Confidențialitate. - În prezent nu trimitem notificări push de marketing. Un consimțământ pentru push de marketing poate fi consemnat și este afișat în preferințele dumneavoastră, însă nicio cale de trimitere din platformă nu îl citește.
- Puteți revoca accesul la notificări push în orice moment din setările sistemului de operare al dispozitivului dumneavoastră (iOS: Setări → Notificări → [App Name]; Android: Setări → Aplicații → [App Name] → Notificări). Revocarea permisiunii la nivel de sistem de operare oprește TOATE notificările push (tranzacționale și de marketing).
- Puteți retrage separat consimțământul pentru push de marketing, prin preferințele din aplicație sau printr-o solicitare adresată nouă la [[email protected]]; întrucât nu există nicio cale de trimitere pentru push de marketing, retragerea nu produce, în practică, niciun efect. Retragerea consimțământului
push_notificationsoprește mesajele push tranzacționale enumerate mai sus.
GAP-CONSENT-06 · CODE — DEFICIENȚĂ CUNOSCUTĂ, REMEDIERE ÎN CURS
Această secțiune afirma anterior că notificările push de marketing se transmit numai acolo unde destinatarul și-a exprimat expres acordul. În platformă nu există nicio cale de trimitere pentru push de marketing și nicio cale de trimitere nu citește consimțământul pentru push de marketing, astfel încât acel consimțământ, deși este colectat și afișat în ecranul de preferințe, nu controlează nimic. Această neconcordanță este consemnată în registrul de remediere a conformității și face obiectul unei analize.
Stocare pe Dispozitiv:
- Aplicația mobilă stochează token-uri de autentificare în mod securizat pe dispozitivul dumneavoastră (iOS Keychain / Android EncryptedSharedPreferences). Aceste token-uri expiră în termen de 1 oră și sunt reîmprospătate automat în timp ce utilizați aplicația.
- Token-ul de notificare push al dispozitivului dumneavoastră (token FCM) este stocat în sistemul nostru pentru a livra notificările. Este legat de înregistrarea dumneavoastră printr-un identificator pseudonimizat (hash al adresei de e-mail), nu prin numele dumneavoastră. Consultați Politica noastră de Confidențialitate pentru detalii privind retenția.
Dezinstalarea aplicației elimină token-urile stocate local de pe dispozitivul dumneavoastră, dar nu șterge automat datele dumneavoastră din sistemele noastre. Pentru a solicita ștergerea datelor, consultați Politica de Confidențialitate Secțiunea 8.2.
5. Participarea la Eveniment și Conduita
5.1 Acces Live și Reluare
- Evenimente live: Participați la data și ora programate (afișate pe pagina de înregistrare)
- Acces la reluare: Disponibil după încheierea evenimentului live (dacă este activat de organizator)
- Evenimente evergreen: Disponibile la orele sesiunilor programate (conținut pre-înregistrat)
Disponibilitatea reluărilor NU este garantată. Putem elimina reluările în orice moment.
5.2 Conduita Interzisă
Vă obligați să NU:
Încălcări privind conținutul:
- Înregistrați, capturați sau redistribuiți conținutul evenimentelor fără permisiune scrisă
- Partajați cu alte persoane link-urile dumneavoastră personale de acces sau datele de autentificare — sunt vizate link-urile de gestionare și de anulare din e-mailul de confirmare, care funcționează ca token-uri de acces; nu sunt vizate paginile publice ale evenimentului, pe care vă invităm să le distribuiți
- Descărcați sau extrageți conținut de pe platformă
Încălcări de comportament:
- Trimiteți mesaje spam, ofensatoare sau de hărțuire în chat
- Vă prezentați drept alt participant ori drept membru al personalului
- Publicați reclame sau conținut promoțional fără permisiune
- Perturbați evenimentul (inundarea chatului, trolling, conținut nerelevant)
Încălcări tehnice:
- Încercați să accesați neautorizat platforma, să îi aplicați procedee de inginerie inversă sau să o compromiteți
- Utilizați boți sau scripturi automate pentru înregistrare ori interacțiune
- Eludați mecanismele de control al accesului sau de moderare
Încălcări legale:
- Încălcați orice lege aplicabilă (confidențialitate, proprietate intelectuală, hărțuire)
- Distribuiți conținut ilegal (programe malware, software pirat etc.)
5.3 Moderare și Măsuri
Ne rezervăm dreptul de a:
- Elimina sau ascunde mesajele dumneavoastră din chat
- Vă restricționa participarea la chat sau vă interzice accesul la eveniment
- Revoca înregistrarea dumneavoastră și refuza accesul la evenimente viitoare
- Raporta activitățile ilegale autorităților competente
Filtrarea automată a mesajelor din chat. Mesajele din chat sunt verificate automat prin raportare la o listă de cuvinte interzise, pe care personalul evenimentului o configurează pentru sesiunea respectivă; comparația ignoră diferența dintre majuscule și minuscule, precum și diacriticele. Atunci când în mesajul dumneavoastră apare un cuvânt interzis, textul identificat este înlocuit pe loc cu o mască fixă (******), iar mesajul rămâne în chat, atribuit în continuare dumneavoastră. Atunci când cuvântul este scris într-o formă ce nu poate fi mascată în mod curat, întregul mesaj este eliminat din chat. Eliminarea se produce fără nicio înștiințare: nu sunteți notificat, nu vi se comunică nicio motivare și nu vi se pune la dispoziție, în sala de eveniment, nicio cale de a contesta măsura. Un mesaj eliminat nu este șters — textul său original, numele dumneavoastră afișat și identificatorul dumneavoastră de actor sunt păstrate într-o evidență ce poate fi citită de personalul evenimentului, împreună cu motivul eliminării. Aceeași filtrare poate fi aplicată retroactiv mesajelor deja trimise, pentru o singură sesiune sau pentru toate sesiunile unui eveniment.
Sesizarea conținutului. Puteți sesiza mesajul de chat al altui participant chiar din sala de eveniment. O sesizare consemnează mesajul sesizat, identificatorul dumneavoastră de actor și momentul sesizării și este vizibilă pentru personalul evenimentului.
Nu se acordă rambursări sau compensații pentru măsurile de moderare aplicate.
GAP-PROD-02 · PRODUCT — DEFICIENȚĂ CUNOSCUTĂ, REMEDIERE ÎN CURS
Această secțiune afirma anterior că moderarea constă exclusiv într-un drept rezervat de a elimina sau de a ascunde mesaje din chat și nu menționa nicio filtrare automată. Mesajele din chat sunt verificate automat prin raportare la o listă de cuvinte configurată de personal, textul identificat este rescris pe loc în interiorul propriului mesaj al participantului, mesajele sunt eliminate fără înștiințare și fără nicio motivare, mesajele eliminate sunt păstrate într-o evidență accesibilă personalului, iar filtrarea poate fi aplicată retroactiv mesajelor deja trimise. Această neconcordanță este consemnată în registrul de remediere a conformității și face obiectul unei analize.
5.4 Indicatorii de Implicare Afișați
Numărul de participanți afișat în sala de eveniment, alături de indicatorul de transmisiune live, nu reprezintă în mod necesar numărul persoanelor conectate la eveniment. Atunci când organizatorul a activat pentru o sesiune simularea numărului de participanți online, valoarea afișată participanților se calculează ca număr de bază configurat, la care se adaugă numărul real al participanților conectați, înmulțit cu un factor configurat, și este recalculată din minut în minut, cu o mică variație aleatorie, astfel încât se modifică în timp. Numărul real de participanți este vizibil pentru personalul evenimentului și nu poate fi citit de participanți.
GAP-PROD-01 · PRODUCT — DEFICIENȚĂ CUNOSCUTĂ, REMEDIERE ÎN CURS
Prezentul document nu conținea anterior nicio afirmație privind numărul de participanți afișat în timpul unui eveniment live, care este prezentat alături de un indicator de transmisiune live într-o manieră ce sugerează că ar fi numărul participanților efectiv conectați. Atunci când organizatorul activează simularea numărului de participanți online, acea valoare este una calculată, ce nu trebuie să coincidă cu numărul real și care variază aleatoriu, într-un interval restrâns, în fiecare minut, în timp ce numărul real rămâne vizibil numai pentru personalul evenimentului. Această neconcordanță este consemnată în registrul de remediere a conformității și face obiectul unei analize.
6. Proprietate Intelectuală
6.1 Conținutul Nostru
Tot conținutul evenimentului (video, audio, prezentări, materiale distribuite, transcrieri de chat selectate de personal) este proprietatea exclusivă a [Organization Name] și protejat de legislația privind dreptul de autor, mărcile înregistrate și alte drepturi de proprietate intelectuală.
Este interzis să:
- Copiați, reproduceți sau redistribuiți conținut fără permisiune scrisă
- Creați conținut derivat din materialele noastre
- Utilizați conținutul nostru în scopuri comerciale
- Eliminați mențiunile de drepturi de autor sau atribuirile
Aveți dreptul să:
- Faceți notițe personale pentru uz educațional propriu
- Distribuiți paginile publice de destinație ale evenimentelor (cu atribuire corespunzătoare), inclusiv prin opțiunile de distribuire pe care le punem la dispoziție în sala de eveniment și pe paginile noastre publicate — acele opțiuni generează link-uri urmărite, astfel cum se arată în Secțiunea 11
6.2 Conținutul Dumneavoastră (Mesaje de Chat, Q&A)
Prin trimiterea mesajelor de chat, răspunsurilor la sondaje sau întrebărilor Q&A („Conținut Utilizator"), ne acordați:
- O licență mondială, neexclusivă, fără redevențe pentru a utiliza, reproduce, afișa și distribui conținutul dumneavoastră în legătură cu evenimentul
- Dreptul de a afișa numele dumneavoastră alături de conținutul trimis
- Dreptul de a include conținutul dumneavoastră în înregistrările evenimentului sau în materiale promoționale (cu excepția cazului în care solicitați ștergerea în temeiul GDPR)
Rămâneți proprietarul conținutului trimis, dar ne acordați licența de mai sus.
Declarați și garantați că conținutul dumneavoastră:
- Nu încalcă niciun drept al terților (drepturi de autor, confidențialitate etc.)
- Este exact și nu este înșelător
- Respectă prezenții Termeni
Vizibilitatea Conținutului Utilizator. Mesajele dumneavoastră din chat și numele afișat în dreptul lor sunt vizibile pentru toți ceilalți participanți din aceeași sală de eveniment, precum și pentru personalul evenimentului. Accesul nu se limitează la acea sală de eveniment: fluxul de chat, directorul de actori (care conține numele afișate ale participanților), listele de actori blocați și restricționați, definiția formularului de feedback și tabelul link-urilor urmărite pot fi citite de orice utilizator autentificat, ceea ce include fiecare participant anonim al fiecărei sesiuni.
Retenția Conținutului Utilizator. Datele sesiunilor live din Realtime Database sunt păstrate pe termen nelimitat. Nu există nicio curățare programată, iar trecerea unei sesiuni în starea de reluare sau de arhivă nu le elimină, astfel încât textul mesajelor din chat, numele afișate, evidențele de prezență și de participare, voturile la sondaje, reacțiile, click-urile pe oferte și feedbackul persistă până când un membru al personalului șterge sesiunea ori evenimentul asociat. Atunci când vă exercitați dreptul la ștergere, mesajele din chat, voturile la sondaje, reacțiile, click-urile pe oferte, răspunsurile de feedback, prezența, participarea și numele afișat consemnate în dreptul participării dumneavoastră la o sesiune sunt șterse, inclusiv copiile păstrate în evidența mesajelor eliminate, accesibilă personalului.
GAP-RET-02 · CODE — DEFICIENȚĂ CUNOSCUTĂ, REMEDIERE ÎN CURS
Această secțiune acorda anterior o licență asupra Conținutului Utilizator, fără a preciza cât timp este păstrat acel conținut și cine îl poate citi. Conținutul sesiunilor live nu face obiectul niciunei ștergeri automate și este eliminat numai prin ștergerea manuală a sesiunii ori a evenimentului sau în urma unei cereri de ștergere, iar fluxul de chat și directorul cu numele afișate ale participanților pot fi citite de orice utilizator autentificat al Platformei, nu doar de participanții sesiunii în cauză. Această neconcordanță este consemnată în registrul de remediere a conformității și face obiectul unei analize.
6.3 Testimoniale și Feedback
Dacă furnizați testimoniale, recenzii sau feedback despre evenimentele noastre, ne acordați o licență de a le utiliza în materiale de marketing. Această licență este revocabilă. Ea încetează prin retragerea acesteia de către dumneavoastră sau prin cererea de ștergere adresată la [[email protected]], iar de la acel moment vom înceta orice utilizare ulterioară a testimonialului.
Testimonialele nu sunt anonime. Un testimonial aprobat este publicat împreună cu numele și compania pe care le indicați, precum și cu nota acordată de dumneavoastră, și poate fi citit public.
Testimonialele sunt utilizate în generarea automată de conținut. Atunci când personalul generează, cu ajutorul inteligenței artificiale, texte pentru pagini de destinație ori pentru materiale de marketing, testimonialele aprobate — numele afișat al autorului, citatul, compania și nota acordată — sunt încorporate în promptul transmis furnizorului de model, stabilit în Statele Unite. Promptul și rezultatul generat sunt păstrate în sistemele noastre.
Putem edita testimonialele pentru lungime sau claritate, dar nu vom altera semnificativ înțelesul.
GAP-RET-03 · CODE — DEFICIENȚĂ CUNOSCUTĂ, REMEDIERE ÎN CURS
Această secțiune acorda anterior o licență perpetuă și irevocabilă asupra testimonialelor, care nu poate fi conciliată cu excepția privind ștergerea din Secțiunea 6.2 și nici cu dreptul la ștergere prevăzut în Secțiunea 7, dat fiind că un testimonial este publicat împreună cu numele autorului său. Retragerea ori ștergerea pune capăt, din acel moment, utilizării ulterioare a unui testimonial, însă evidențele stocate ale generării automate de conținut care încorporează un testimonial aprobat nu sunt legate de fișa unui contact și nu sunt atinse de fluxul de ștergere, astfel încât citatul și numele autorului persistă în acele prompturi și rezultate stocate și după ștergere. Această neconcordanță este consemnată în registrul de remediere a conformității și face obiectul unei analize.
7. Confidențialitate și Protecția Datelor
Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate pentru a înțelege:
- Ce date cu caracter personal colectăm
- Cum utilizăm și partajăm datele dumneavoastră
- Drepturile dumneavoastră în temeiul GDPR (acces, ștergere, portabilitate etc.)
- Cum să retrageți consimțământul pentru marketing sau pentru urmărirea comportamentală
Puncte-cheie:
- Accesul la eveniment necesită o adresă de e-mail și un nume. Atunci când vă înregistrați printr-una dintre paginile noastre de destinație, consemnăm suplimentar atribuirea campaniei, localizarea dumneavoastră aproximativă (țara și orașul, deduse din adresa dumneavoastră IP), precum și tipul dispozitivului, sistemul de operare, browserul și fusul orar
- Consimțământul pentru urmărire stabilește dacă interacțiunile dumneavoastră sunt păstrate în scopuri analitice, nu dacă sunt consemnate pentru desfășurarea evenimentului. Atunci când un participant nu a acordat consimțământul pentru urmărirea comportamentală, mesajele sale din chat, voturile la sondaje, reacțiile, click-urile pe oferte și feedbackul sunt scrise în continuare în baza de date a sesiunilor live și rămân vizibile pentru personal în tabloul de bord live, iar participarea sa este consemnată în continuare în dreptul înregistrării. Sunt suprimate numai rândurile granulare de evenimente comportamentale din baza de date analitică
- Consimțământul pentru e-mailul de marketing stabilește dacă fișa dumneavoastră de contact este sincronizată în listele și segmentele de marketing ale furnizorului nostru de e-mail. Confirmările de înregistrare, notificările de reamintire, mesajele „începe acum" și cele privind reluarea, e-mailurile din automatizări și trimiterile punctuale către o audiență salvată nu sunt condiționate de acesta; trimiterea unor astfel de mesaje este oprită numai atunci când adresa dumneavoastră a fost respinsă, când ați formulat o reclamație ori v-ați dezabonat global sau când datele dumneavoastră fac obiectul unei restricționări a prelucrării
- Notificările SMS necesită consimțământ, iar acest consimțământ este efectiv aplicat: un mesaj se transmite numai acolo unde există un consimțământ acordat și neretras pentru notificări SMS și unde nu se aplică nicio restricționare a prelucrării.
- Nu trimitem mesaje WhatsApp. Un consimțământ pentru notificări ori pentru marketing prin WhatsApp poate fi consemnat și este afișat în preferințele dumneavoastră, însă nicio cale de trimitere nu îl citește
- Nu trimitem notificări push de marketing (a se vedea Secțiunea 4.5). Notificările push tranzacționale necesită un consimțământ acordat pentru notificări push
- Puteți solicita ștergerea datelor în orice moment. Anumite evidențe supraviețuiesc ștergerii: jurnalul mesajelor SMS care v-au fost trimise și evidența trimiterilor punctuale către o audiență salvată sunt cheiate pe hash-ul adresei dumneavoastră de e-mail și nu sunt atinse de fluxul de ștergere, iar adresa dumneavoastră de e-mail este păstrată de furnizorul nostru de e-mail cu statutul de adresă suprimată definitiv, astfel încât niciun mesaj ulterior să nu îi mai poată fi livrat
GAP-CONSENT-06 · CODE — DEFICIENȚĂ CUNOSCUTĂ, REMEDIERE ÎN CURS
Această secțiune prezenta anterior fiecare canal opțional ca fiind condiționat de un consimțământ expres. Consimțământul pentru e-mailul de marketing controlează numai sincronizarea în listele și segmentele de marketing ale furnizorului de e-mail și nu condiționează nicio altă cale de trimitere a e-mailurilor, nu există nicio cale de trimitere pentru push de marketing, nu se transmite niciun mesaj WhatsApp, deși consimțământul este oferit și consemnat, iar consimțământul pentru urmărire suprimă numai evidențele analitice, nu și consemnarea mesajelor din chat, a sondajelor, a reacțiilor, a feedbackului și a participării, necesară desfășurării evenimentului. Această neconcordanță este consemnată în registrul de remediere a conformității și face obiectul unei analize.
Aplicație mobilă: Dacă utilizați aplicația noastră mobilă, se colectează date suplimentare (token-uri de notificare push, Firebase Auth UID). Consultați Politica noastră de Confidențialitate, Secțiunile 1.3 și 2.3.1, pentru detalii, precum și Secțiunea 9.2 pentru opțiunile de retragere privind notificările push.
8. Exonerări de Responsabilitate și Limitări de Răspundere
8.1 Exonerare de Responsabilitate pentru Conținut Educațional
Evenimentele sunt furnizate exclusiv în scopuri educaționale și informaționale. Conținutul prezentat:
- Poate să nu fie adecvat situației dumneavoastră specifice
- NU trebuie considerat consiliere profesională (juridică, financiară, medicală etc.)
- Poate conține opinii sau predicții care nu reflectă pozițiile noastre oficiale
Consultați întotdeauna profesioniști calificați înainte de a lua decizii bazate pe conținutul evenimentelor.
8.2 Fără Garanții
Platforma și evenimentele sunt furnizate „în starea în care se află" și „în funcție de disponibilitate", fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite, inclusiv, dar fără a se limita la:
- Aptitudinea pentru comercializare
- Adecvarea pentru un anumit scop
- Neîncălcarea drepturilor
- Exactitatea sau completitudinea conținutului
- Accesul neîntrerupt ori fără erori
NU garantăm:
- Că evenimentele vor începe la timp sau vor funcționa fără probleme tehnice
- Că înregistrările reluărilor vor fi disponibile
- Că funcțiile de chat ori cele interactive vor funcționa perfect
- Că informațiile prezentate sunt actualizate sau exacte
8.3 Limitarea Răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, [Organization Name] și administratorii, membrii conducerii, angajații și furnizorii de servicii ai acesteia NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI pentru:
Daune Directe:
- Profituri sau venituri pierdute
- Date ori oportunități de afaceri pierdute
- Costul serviciilor de substituție
Daune Indirecte:
- Daune subsecvente, incidentale, speciale sau punitive
- Daune care rezultă din utilizarea sau din imposibilitatea utilizării Platformei
- Daune care rezultă din încrederea acordată conținutului evenimentului
Răspundere Maximă: Dacă suntem considerați răspunzători în ciuda celor de mai sus, răspunderea noastră totală nu va depăși 50 € (sau taxa de înregistrare, dacă ați plătit pentru eveniment).
Excepții: Nimic din prezenții Termeni nu exclude răspunderea pentru:
- Deces sau vătămare corporală cauzate de neglijență
- Fraudă sau declarații frauduloase
- Încălcări ale drepturilor dumneavoastră legale în temeiul legislației UE privind protecția consumatorilor
9. Despăgubire
Vă angajați să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere [Organization Name], afiliații săi și furnizorii de servicii de orice pretenții, daune, pierderi sau cheltuieli (inclusiv onorariile avocațiale) rezultate din:
- Încălcarea prezenților Termeni de către dumneavoastră
- Conținutul trimis de dumneavoastră (mesaje de chat, Q&A)
- Încălcarea oricăror drepturi ale terților de către dumneavoastră
- Încălcarea legilor aplicabile de către dumneavoastră
Exemplu: Dacă publicați conținut defăimător în chat și un terț ne acționează în instanță, vă angajați să acoperiți cheltuielile noastre de judecată.
10. Încetarea
10.1 Încetarea la Inițiativa Dumneavoastră
Puteți înceta participarea la evenimente în orice moment. Pentru a șterge datele contului dumneavoastră, consultați Politica noastră de Confidențialitate Secțiunea 8.2 (Dreptul la Ștergere).
10.2 Încetarea la Inițiativa Noastră
Putem înceta sau suspenda accesul dumneavoastră imediat, fără notificare prealabilă, dacă:
- Încălcați prezenții Termeni (în special conduita interzisă)
- Suspectăm activitate frauduloasă sau ilegală
- Este impus de lege ori printr-o hotărâre judecătorească
- Încetăm operarea Platformei
Efectul Încetării:
- Pierdeți accesul la toate sălile de eveniment (inclusiv la reluări)
- Pierdeți orice resurse descărcabile (salvați-le în timpul evenimentului)
- Prezenții Termeni continuă să se aplice în privința prevederilor care supraviețuiesc încetării (Proprietatea Intelectuală, Exonerări de Responsabilitate, Despăgubire)
11. Link-uri și Servicii Terțe
Evenimentele pot conține link-uri către website-uri, produse sau servicii terțe (de ex., instrumente recomandate, oferte ale sponsorilor).
Player video terț încorporat. Sala de eveniment nu se limitează la a face trimitere către terți; ea încorporează fluxul evenimentului într-un player găzduit de furnizorul video ales de organizator. Pagina de vizionare destinată participanților încorporează fluxul într-un iframe www.youtube.com — nu în varianta fără cookie-uri — fără nicio condiție de consimțământ și fără un substituent care să impună un click pentru încărcare, astfel încât un webinar găzduit pe YouTube transmite către Google adresa IP a participantului, user agent-ul și comportamentul său de vizionare și plasează cookie-uri Google pe durata sesiunii. URL-ul de redare este furnizat de organizator, astfel încât un alt serviciu video terț poate fi încorporat în același mod. Pe pagina de vizionare live, bannerul de cookie-uri și butonul flotant pentru setările cookie-urilor sunt suprimate, astfel încât preferințele privind cookie-urile nu pot fi stabilite ori modificate din acea pagină; a se vedea Politica noastră privind Cookie-urile.
Distribuirea și link-urile urmărite. Link-urile către rețelele sociale și către e-mail, plasate pe paginile noastre publicate, sunt rescrise automat în link-uri urmărite. Aceste link-uri consemnează canalul utilizat și atribuie orice înregistrare ulterioară persoanei care a distribuit link-ul. Atunci când accesați un link urmărit de pe una dintre paginile noastre, parametrii de campanie și identificatorii de click publicitar — utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, fbclid, gclid, ttclid, li_fat_id și sursa de recomandare — sunt transmiși mai departe către adresa de destinație, care este frecvent un site terț; în lipsa lor, aceștia sunt generați pe baza funnel-ului căruia îi aparține link-ul.
Nu suntem responsabili pentru:
- Conținutul sau exactitatea site-urilor terțe
- Practicile de confidențialitate ale terților (consultați politicile lor)
- Produsele sau serviciile oferite de terți
Prezența link-urilor nu constituie o recomandare din partea noastră, cu excepția cazului în care este specificat explicit.
GAP-TRACK-04 · CODE — DEFICIENȚĂ CUNOSCUTĂ, REMEDIERE ÎN CURS
Această secțiune trata anterior numai link-urile pe care participantul alege să le acceseze. Sala de eveniment încorporează un player video terț care se încarcă automat la deschiderea sălii, fără nicio condiție de consimțământ și pe o pagină din care bannerul de cookie-uri a fost eliminat, iar accesarea unui link urmărit transmite identificatorii de click publicitar către site-ul de destinație. Această neconcordanță este consemnată în registrul de remediere a conformității și face obiectul unei analize.
12. Forța Majoră
Nu suntem răspunzători pentru neîndeplinirea obligațiilor noastre din cauza unor evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv:
- Dezastre naturale (cutremure, inundații, pandemii)
- Întreruperi ale internetului ori defecțiuni ale infrastructurii
- Acțiuni guvernamentale (cenzură, închideri)
- Atacuri cibernetice sau breșe de securitate
- Indisponibilitatea furnizorilor de servicii (Firebase, Railway)
Dacă un eveniment este anulat din cauza forței majore, vom depune eforturi rezonabile pentru reprogramare, dar nu suntem obligați să acordăm rambursări sau compensații.
13. Legea Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor
13.1 Legea Aplicabilă
Prezenții Termeni se supun legislației [Country], fără a lua în considerare principiile conflictului de legi.
Drepturi ale Consumatorilor UE: Dacă sunteți un consumator UE, vă păstrați drepturile imperative de protecție a consumatorilor prevăzute de legea dumneavoastră locală, de la care nu se poate deroga prin prezenții Termeni.
13.2 Soluționarea Litigiilor
Soluționare Informală (Procedură Prealabilă Obligatorie): Înainte de a demara orice acțiune în instanță, vă angajați să ne contactați la [[email protected]] pentru a încerca soluționarea amiabilă. Vom răspunde în termen de 14 zile lucrătoare.
Jurisdicție:
- Consumatori UE: Puteți formula pretenții în țara dumneavoastră de reședință sau în țara noastră de stabilire
- Utilizatori Business: Jurisdicție exclusivă în instanțele din [City, Country]
Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL): Platforma de Soluționare Online a Litigiilor a Comisiei Europene, la care făcea trimitere anterior prezenta secțiune, a fost desființată și nu mai este disponibilă. Consumatorii UE pot supune, în schimb, litigiul autorității competente pentru protecția consumatorilor — din țara a cărei lege guvernează prezenții Termeni în temeiul Secțiunii 13.1 sau din propria țară de reședință — precum și oricărei entități autorizate de soluționare alternativă a litigiilor, competentă pentru acel litigiu. ⚠️ Nu s-a stabilit dacă suntem supuși unei anumite entități SAL ori dacă ne-am angajat să participăm la proceduri în fața acesteia; acest aspect trebuie confirmat înainte ca prezenții Termeni să fie invocați.
13.3 Renunțarea la Acțiunea Colectivă
În măsura permisă de lege, vă angajați să formulați pretenții individual, și NU ca parte a unei acțiuni colective, acțiuni de grup sau proceduri reprezentative.
14. Diverse
14.1 Acordul Integral
Prezenții Termeni, împreună cu Politica noastră de Confidențialitate și Politica privind Cookie-urile, constituie acordul integral între dumneavoastră și [Organization Name] privind participarea la eveniment.
14.2 Separabilitate
Dacă orice prevedere a prezenților Termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în deplină vigoare.
14.3 Fără Renunțare
Faptul că nu ne exercităm un drept sau o prevedere din prezenții Termeni NU constituie o renunțare la acel drept.
14.4 Cesiunea
Nu puteți ceda drepturile și obligațiile din prezenții Termeni unor terți. Putem ceda drepturile și obligațiile noastre oricărui succesor sau afiliat.
14.5 Limba
Prezenții Termeni pot fi publicați în mai multe limbi. Versiunea de referință este cea publicată în limba țării a cărei lege guvernează prezenții Termeni în temeiul Secțiunii 13.1; orice altă versiune lingvistică, inclusiv prezenta versiune în limba română, este furnizată pentru facilitarea înțelegerii și nu prevalează în caz de conflict.
Potrivit celor consemnate în Secțiunea 1, versiunile publicate nu poartă în prezent niciun identificator de versiune și nicio dată a intrării în vigoare, astfel încât textul de referință aplicabil la o anumită dată nu poate fi identificat din paginile publicate.
14.6 Clauze care rămân în vigoare
Următoarele secțiuni rămân în vigoare după încetare: Proprietatea Intelectuală, Exonerări de Responsabilitate, Limitarea Răspunderii, Despăgubire, Legea Aplicabilă.
15. Informații de Contact
Întrebări despre prezenții Termeni?
Email: [[email protected]] Website: [events.DOMAIN.com] Adresă Poștală: [Organization Name], [Street Address], [City, Postal Code, Country]
Pentru întrebări legate de confidențialitate, consultați Politica de Confidențialitate Secțiunea 14.
16. Confirmare
Prin apăsarea butonului „Înregistrare" sau prin accesarea oricărui eveniment, confirmați că:
- Ați citit și înțeles prezenții Termeni și Condiții de Utilizare
- Ați citit și înțeles Politica noastră de Confidențialitate
- Vă angajați să respectați prezenții Termeni
- Aveți cel puțin 16 ani
- Veți respecta toate legile aplicabile și regulile de conduită la eveniment
Versiunea Documentului: 1.0 (DRAFT) Întocmit de: [Legal Team] Stadiul Revizuirii: ⚠️ NECESITĂ REVIZUIRE JURIDICĂ — Acesta este un proiect pentru consultare juridică
Ultima actualizare: [DATE]